Trinh Pham

Nhiều khi chỉ vì một lý do nhỏ nhặt thôi, nhưng nó ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng là thôi mình cũng rất ngại quay lại cửa hàng đó 😅

Nhân dịp hàng quán mở cửa trở lại mình sẽ kể cho mọi người một câu chuyện nhỏ nhỏ ở một hàng làm móng mình đi trong Sài Gòn. Lần đó mình đến cửa hàng không phải là lần đầu tiên, lần đầu có ấn tượng khá tốt nên mình quay lại. Hôm đó mình có event buổi tối nên chiều muốn chạy qua đó làm lại móng cho gọn gàng, mà đi vội nên cũng không mang sạc điện thoại, sáng thì đi từ Hà Nội vào nên điện thoại sắp hết sạch pin. Mình mới hỏi chị quản lý ở đó xem có ai có sạc Iphone không cho mình mượn xíu được không.
Chỉ trong 3 giây chị chưa hỏi bạn nhân viên nào mà nói luôn: "Ở đây không ai dùng Iphone nên không có sạc đó em ạ!" Thái độ của chị thì vẫn rất lịch sự thôi nhưng làm mình thấy hơi khó hiểu vì ở đó phải có tận 10 nhân viên, mà chị chưa hỏi bạn nào đã bảo mình là không ai có.
Thật ra nếu bình thường thì mình cũng không sao nhưng lúc đó mình đang cần giải quyết email gấp mà sau đó cũng cần điện thoại để book grab về khách sạn nữa. Thế là mình phải lên Facebook search xem có hàng nào bán sạc để ship cho mình ra đó không. Và mất thêm 400k mua cái sạc mới kèm thời gian ngồi tìm cửa hàng bán sạc 😓
Anh ship đến nơi mình nhờ bạn làm móng cho mình ra lấy. Lấy xong bạn bảo: "Ơ chị mua sạc ah? Sao không bảo em? Em có sạc Iphone nè!"
Ôi lúc đó cảm giác nó sượng trân kinh khủng 🥲 Là sao? Tui vừa mất 400k mua chiếc sạc này màaaaaaa 😓 Thôi từ đó là không có quay trở lại hàng đó nữa dù chuyện cũng không có gì nhưng cái trải nghiệm đó nó cũng làm cho mình cảm thấy không vui 🥺

Tags:

About author

Một du học sinh bình thường, nhưng có một niềm yêu thích bất bình thường với mỹ phẩm, dưỡng da và ngoài ra, chia sẻ những điều nhỏ li ti trong cuộc sống của mình. Thấp bé nhưng ước mơ vừa to vừa nặng :)) Vác ước mơ lên mà đi!!

Nơi chia sẻ tất cả những kinh nghiệm về makeup, du học, cuộc sống của Trinh!!

Nhiều khi chỉ vì một lý do nhỏ nhặt thô...

Trinh Pham

About author